Spring til indholdet
Stoppet nu?

Gør det her, før du ringer

  1. Stop vandet. Træk ikke ud igen, og sluk vaske- og opvaskemaskine.
  2. Find ud af, hvor meget der er stoppet. Ét afløb er som regel en lokal prop. Flere afløb på én gang peger på stikledningen.
  3. Ring til en kloakmester nu, hvis vandet stiger op i kælder eller gulvafløb, eller hvis det løber over.
Åbn akut-guiden
Find en kloakmester

Find svar på guidetilkloak.dk

Sådan arbejder vi

Redaktionel politik

Hvad du kan regne med, når du læser en artikel på guidetilkloak.dk.

Regler med kilde

Når en artikel siger, at noget er et krav, henviser vi til kilden: loven eller bekendtgørelsen på retsinformation.dk, Sikkerhedsstyrelsen, Miljøstyrelsen, kommunens spildevandsplan eller forsyningens betalingsvedtægt. Hvor kommunerne har hver deres regel, står der det i artiklen sammen med et hint om, hvor din egen kommune har sin.

Priser kun med dokumentation

Et prisinterval kommer kun med i en artikel, når vi har fundet det i mindst 3 kilder fra hver sin udgiver, fx prisguides, håndværkerportaler, kloakfirmaers offentlige prislister eller kommunale takster. Vi skriver altid »inkl. moms« og »pr. 2026«. Kan vi ikke dokumentere et interval, skriver vi i stedet, hvad der får prisen til at stige eller falde, og at tallet ikke er dokumenteret. Officielle takster fra en kommune eller myndighed står med kilde, også når der kun er én.

Ingen opdigtede personer eller anmeldelser

Artiklerne står som skrevet af Redaktionen. Vi bruger ikke opfundne eksperter, kundeudtalelser eller stjerner. Eksempler i artiklerne er regneeksempler, og det står der.

Opdatering og rettelser

Hver artikel viser datoen for seneste gennemgang. Priser og regler bliver efterset hvert år, og før tid, hvis en lov, en bekendtgørelse eller en forsynings takst bliver ændret. Får vi besked om en fejl via formularen på kontaktsiden (valget »Jeg har et spørgsmål«), tjekker vi kilden og retter teksten, hvis beskeden holder.

Indlæg fra virksomheder holdes adskilt

Sitet sender henvendelser videre til samarbejdende kloakfirmaer (se Om os). Senere kan virksomheder skrive indlæg under »Fra fagfolkene«. Sådan et indlæg bærer firmaets navn, så det ikke kan forveksles med Redaktionens egne guides.

Generel vejledning, ikke rådgivning

Artiklerne er generel vejledning til boligejere. Ved skader, påbud eller tvivl om ansvar er det kommunen, forsyningen, dit forsikringsselskab eller en autoriseret kloakmester, der kan vurdere din konkrete sag.